よくあるご質問 お客様からトラストへ多く寄せられる質問をまとめました

なぜ塗り替えが必要なの？

長持ち（保護）させるためです。見た目（美観）も大切な目的ですが、一番の目的は日光・雨・風などから家を守ることです。ひび割れや雨漏りなどは、建物に深刻なダメージを与えることもありますので注意が必要です。

見積りは気軽に頼んでいいの？

お気軽にご依頼いただけます。塗装をお考えの方でしたらどなたでも無料診断＆見積りをさせていただきます。最終的にご依頼いただかなくとも、お客様のお役に立つことが私たちの仕事です。しつこい営業もしません。
お問い合わせは電話・問い合わせフォーム・LINEで受け付けております。お気軽にお声がけください！
・電話問い合わせ(0120-82-2000)
・問い合わせフォーム
・LINE問い合わせ

ショールームってホントに入りやすいの？

匿名・予約なしでもご来店OKです！のぞいてみるだけでも大丈夫です。【営業時間9：00～17：30　年中無休】（GW・お盆・年末年始除く）で営業中です。実物サンプル・お客様アンケート・施工事例はもちろん、ショールームでしか見られない《カンタン見積り事例集》なども公開しています。時間外などはお問い合わせください。
ショールームへ来店される際には事前予約を取っていただくと待ち時間なく、スムーズに対応させていただきます。
ショールーム来店予約はこちらから！

いくらくらいかかるの？

《外壁塗装+付帯部》➡80万円～130万円くらいが多いです。ただし《建物の大きさ・材質・付帯部の量・状態・使用材料・塗り方》などによって価格には大きな開きがあります。実際に確認させていただくのが一番良いのですが、大まかな価格は塗装メニューを参考にしてください。
また、施工事例ページでも大体の価格帯は掲載させていただいております。

工事費の支払いにはどんな方法がありますか？

《100万円以上》➡工事開始時に着手金50％+工事完了後に残金　《100万円未満》➡工事完了後に全額　でお支払い頂きます。

現金以外のお支払方法は paypay、LINEPAY、各種クレジットカードカードも使用いただけます。
イオンローンもご使用できますのでお気軽にお問い合わせください。

クレジットカード一覧はコチラ

塗装工事に助成金・補助金は使える？

現在(2022年)長野市、上田市で塗装工事に使える助成金制度はありません。
その他の地域に関しましては各自治体にお問い合わせいただくか、HPをご覧ください。
また、塗装工事に使用できる助成金情報が入り次第HPでお知らせいたします。

とにかく安い業者に頼みたいんだけど？

おすすめしません。塗装工事で一番高いのは人件費です。[人件費を削る]＝[手間をかけないor激安の職人を使う] となることがほとんどで、品質との両立が難しいです。粗悪な工事は取り返しのつかないこともあります。誠実な業者であれば、納得のいく適正価格を提示してくれアフターも受けられます。

塗料の臭いはきつい？

臭いの感じ方にも個人差があると思いますが、油性塗料の場合は希釈にシンナーを使いますので、「臭いがキツイ」と感じる方が多いと思います。窓を閉め切っていても室内に匂いが入ってしまう場合もあります。万が一気分が悪くなった場合は施工スタッフ、営業スタッフにお気軽にお声掛けください。
また、小さいお子様などがいてシンナーの臭いが気になる場合は水性タイプの塗料を選ぶことをオススメいたします。

工事は何日くらいかかるの？

《外壁塗装+付帯部》➡10日～18日、《屋根塗装》➡3日～1週間が標準的な目安です。建物の状態・大きさ・天候・ご依頼内容によって変わります。

塗ったら何年くらいもつの？

屋根で10年、外壁で12年程度の耐候性を基本にトラストではご提案させていただいています。無機フッ素塗料などの超高耐久の商品も扱っておりますので、お客様のご要望に合わせたご提案ができます。

保証ってあるの？

屋根で5～7年、外壁で10～12年の保証が付きます。工事完成後に工事報告書、保証書をお渡しいたします。
また、定期点検も行っていますのでアフターサービスも安心です。
保証内容について詳しくはコチラ

冬に塗装工事ってできるの？

「品質に問題ないの？」と不安な方もいらっしゃると思いますが、率直に申し上げて、気候条件をクリアできれば問題はありません。
塗料にも乾燥時間などの面から塗装できる気温があり、ほとんどの塗料で外気温が5℃以上、湿度80％以下の気候でしたら問題なく塗装することができます。これは各塗料メーカーでも発表されています。
とは言え、冬場は気温が低い時間帯が多く、寒い日は、気温が上がる10時～15時など、限られた時間でしか塗装できません。また、天候により工事が休みになる事もあります。
それ故にデメリットとして、工期が長くなってしまいますが特別価格でご案内させていただいております。

小さい工事でも頼める？

手すりの塗装、玄関柱の塗装、外壁一部のみの塗装など、お役に立てることでしたらどんなことでもお気軽にご依頼ください。

家を建てた会社に頼んだほうがいいんじゃないの？

どの業者へご依頼いただいたとしても、結局塗装するのは塗装業者です。直接専門業者に依頼したほうが中間マージンをはぶき、より高品質で低価格な施工が可能です。弊社は塗装専門店として毎年300件以上の実績とノウハウがあります。

職人さんのお茶の用意が出来ないけど大丈夫？

一切必要ありません。お気持ちだけで十分でございます。飲み物などは全て持参させて頂きますのでご安心ください。外出なども普段どおりになさってください。

塗装以外の工事もできますか？

塗装工事をメインにしていますが、現地調査に伺った際、他にも修繕した方が良い箇所があったら一緒にご提案させていただいております。
また、ご希望のリフォームがあればお気軽にご相談ください。
内装工事、大工工事、板金工事、トイレなど水回りリフォーム、電気工事など、お住いに関するリフォームほぼ全般可能です。