セキスイハイム塗替え工事後　アフターメンテナンス｜長野市 外壁塗装・屋根塗装専門店トラスト

こんにちは、長野市の外壁塗装・屋根塗装専門店のトラスト、施工管理の若杉です。

先日、以前お世話になったお客様からお電話いただき伺わせていただきました。

このお客様はセキスイハイムのお宅で、約7年前に屋根・外壁塗装を私の担当で施工させていただきました。

さっそく点検を行っていきます。

全体的な艶も問題なく、退色もみられません。

うん、しっかり施工しましたからね。

施工当時の写真です。

懐かしいなあとおもいながら点検していると．．．

！！！

．．．クラックが！

お客様の話だと見えたり、見えなくなったりするとのこと。

状態的には重大な劣化ではありませんが、クラックが出やすい場所（サッシやテラスの取付部等負荷がかかる部分）なので塗膜が追従できないようです。

今回は残念ながら保証対象外なので実費（手間と材料代）で直させていただきます。

※保証書についての過去ブログ→塗装工事の保証書とは？？

私が少し申し訳なさそうにしているとお客様から嬉しいお言葉をくれました。

「いやあ、電話１本ですぐ来てくれてアフターまでしっかり対応してくれると本当に安心だよ！さすがトラストさん」

さらに後日ご紹介までいただきました！

「トラストさんなら知り合いに自信持って紹介できるから」

施工スタッフからすると手直し工事は少し気が重かったりします。

しかし、どんな仕事でも「これから」につながっていく。

この気持ちを忘れずに業務に取り組んでいきます！

塗装工事をお考えの方は、外壁塗装・屋根塗装専門店のトラストまで

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