知っておきたい！トラブル事例10選
2024.09.20 (Fri) 更新
長野県長野市、上田市、佐久市のみなさん、こんにちは！
今回は塗装工事において多いトラブル集をまとめてみました！
これから塗装工事をお考えの方は是非読んでみてください。
①2～3年で剥がれ、膨れがおきた
下地処理、塗料選び、補修などが悪い。
根本的な劣化原因が直せていない、、、
②10年もつと言われたのに3年で色が褪せた
塗料を薄めすぎている。塗装回数をごまかされた。塗料が安いものである。
メーカーで定められた規定量を使っての施工が基本です。
③追加料金を請求された
契約書をきちんと交わしていない。
追加工事の理由を説明されていない、、、
④思っていた色と違う
色の打ち合わせが上手くいっていない。
※色見本は小さなサンプルですと、明るい色はより明るく、暗い色はより暗く見えます。
⑤塗っていない所がある（塗り残しや色ムラ）
付帯部などもきちんと施工内容を確認しましょう。
現場監督がいない、検査がない、といった会社は基準が曖昧なことがあります。
見落としであれば直ぐに連絡して直してもらいましょう。
⑥お隣の車に塗料が飛んでしまった
足場の養生シートや車のカバーの未設置など配慮不足。
管理体制を確認されることをオススメします。
⑦足場が無断で隣の敷地に入っていた
打合せ・配慮不足など。
あってはなりませんが足場の倒壊やそれ以外でも事故が起こった場合は”第三者賠償”などの保険に
加入していないと保証ができません。
⑧たばこの吸い殻が落ちていた
まだまだマナーが不足している業界です。
喫煙場所や休憩場所のルールなどは業者により千差万別です。
⑨大幅値引きに飛びついたら粗悪業者だった
あまり大幅な値引きは注意が必要です。
⑩クーリングオフを妨げられた
心ない業者です。慎重に契約しましょう！
訪問販売法に該当する場合は8日以内はクーリングオフができます。
解約しようと会社に電話すると「担当者が不在だからわからない」「もう材料を頼んでしまったので無理」
などと言われるケースがあります。困った場合は消費者センター等に相談しましょう。
よくあるトラブル10選です。
是非、参考にしてください！！
トラストは外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
長野県北信・東信地域密着で多くの信頼と実績を積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
地域密着だからこそ実現できる適正価格で高品質な塗装をご提供いたします。
これまで積み重ねてきた信頼と実績に恥じぬよう、誠心誠意対応させていただきます。
★トラストは長野市、上田市、佐久市で気軽に相談ができる《外壁・屋根塗装ショールーム》を展開しております★
外壁塗装・屋根塗装・雨樋・雨漏り・サイディングなどでお困りの方はお気軽にどうぞ！
優良店・口コミ評判店目指して頑張ります(^^)
