工事前の挨拶について ～アパート編～
長野県長野市、上田市のみなさん、こんにちは！
こんにちは営業部の宅間です。
今回は、実際の塗装工事の前段階についてお話します。
工事と一言に行っても、ご近所様への周知や日取りの調整、色の決定など、意外と工事前にやるべきことが多いです。
特にご近所・ご入居者様への周知不足は、トラブルを招くケースが多く、ご不安を与えかねません。
そこで今回は、現在私が担当している某マンションでのご近所・ご入居者様への周知について書いていきます。
①ご入居者様へ
アパート・マンションはオーナー様からのご依頼であるため、ご入居者様には実際にお会いして工事の旨をお伝えできる機会が少なくなりがちです。
今回担当しているマンションは30部屋ほどお部屋がある、大きな物件です。
お部屋には大家さんから許可をいただき声かけを行い、お留守のお部屋には張り紙で詳細や注意事項の周知を行いました。
また、ビルなどは大きい為、工事の期間も長くなります。
共用スペースに進捗や注意事項・ご協力のお願いを貼り、視覚的にも感覚的にも分かりやすいよう心がけています。
その他、足場を立てる際に接触を防ぐため、車のご移動や騒音のご了承など事前にトラブル防止を心掛け、大家さんとも連携しながら満足いただける工事を心掛けています。
②近所へのご挨拶
密接する土地、細い道の通行など、工事に関しては様々な障壁があります。
事前に近所の方々へご周知を行うのも我々の仕事です。
工事時期や工程・予想されるご迷惑等を事前にお話することで、少しでも安心していただけるよう心がけています。
今回のケース以外でも、道路の使用許可や足場の越境など様々なケースが工事にはございます。
円滑に皆さんが安心できる工事が進むよう、日々精進してまいります。
今回は以上です。ありがとうございました。
トラストは外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
長野県長野市、上田市地域密着で多くの信頼と実績を積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
地域密着だからこそ実現できる適正価格で高品質な塗装をご提供いたします。
これまで積み重ねてきた信頼と実績に恥じぬよう、誠心誠意対応させていただきます。
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